อ้างอิง

มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการใช้งาน เราตอบไว้ที่นี่

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชี การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงขั้นตอนการถอนเงิน — 368d รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ในหน้านี้ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทยสามารถค้นหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

ฝากและถอนผ่านมือถือตอบครบทุกขั้นตอนบัญชีซัพพอร์ตตลอดเวลาไม่ต้องเดาเอง
368d มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการใช้งาน เราตอบไว้ที่นี่
ตัวเลขที่สำคัญ

ข้อมูลพื้นฐานของ 368d

3
ช่องทางชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
2
รูปแบบการเข้าถึง — เว็บบนมือถือและเว็บบนคอมพิวเตอร์
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
ไทย
ภาษาและสกุลเงินที่รองรับสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ทำไมต้องเชื่อเรา

คำตอบของเราตรงและตรวจสอบได้

คำถามที่พบบ่อยในหน้านี้เขียนขึ้นจากสิ่งที่คุณถามจริง ไม่ใช่เนื้อหาตัวอย่างสำเร็จรูป ทุกคำตอบอ้างอิงช่องทางที่ใช้งานได้จริง เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนบัญชีที่ทีมซัพพอร์ตของเราใช้ตอบคุณทุกวัน คำตอบที่ไม่มีข้อมูลเพียงพอจะบอกตรงๆ ว่าให้ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย แทนที่จะเดาหรือให้ข้อมูลคลาดเคลื่อน

คำตอบจากการใช้งานจริง

ทุกคำถามในหน้านี้มาจากสิ่งที่คุณและคนอื่นๆ ถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตจริงๆ ไม่ใช่คำถามที่แต่งขึ้น

ข้อมูลช่องทางชำระเงินถูกต้อง

ชื่อช่องทาง เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy ที่ปรากฏในคำตอบคือช่องทางที่เปิดใช้งานจริงบนแพลตฟอร์ม

ไม่มีตัวเลขแต่งขึ้น

เราไม่ระบุจำนวนเงิน เปอร์เซ็นต์ หรือเวลาที่ประดิษฐ์ขึ้น หากข้อมูลไม่แน่ชัด เราจะบอกให้คุณยืนยันกับซัพพอร์ตโดยตรง

อัปเดตตามระบบที่ใช้จริง

เนื้อหาในหน้า FAQ สอดคล้องกับขั้นตอนบัญชีและการตั้งค่าความปลอดภัยที่ระบบของเราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

368d คำถามที่ผู้ใช้ 368d ถามบ่อยที่สุด

คำถามที่ผู้ใช้ 368d ถามบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ส่งมาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชีใหม่ วิธียืนยันตัวตน ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนการถอนเงินที่ต้องผ่านการตรวจสอบก่อนโอน แต่ละคำตอบเขียนให้เข้าใจง่ายแบบที่คนไทยพูดกัน ไม่ใช่ภาษาเอกสารที่อ่านแล้วงง ถ้าคุณยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางไลฟ์แชตโดยตรง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงบริการและฟีเชอร์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ไลฟ์แชตซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราได้หลายช่องทาง

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนเงิน หรือการใช้งานส่วนใดของ 368d ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่คุณสะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการแชทสด อีเมล หรือ LINE ทุกช่องทางเชื่อมถึงทีมเดียวกัน และรับเรื่องเป็นภาษาไทย คำถามที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือสถานะธุรกรรมควรแนบหมายเลขบัญชีหรือรหัสธุรกรรมมาด้วยเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าใดก็ได้บนเว็บไซต์แล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมจะรับเรื่องเป็นภาษาไทยและตอบกลับภายในไม่กี่นาที
LINE Official เพิ่มบัญชี LINE ของ 368d แล้วส่งข้อความได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการแนบสกรีนช็อตหรือรายละเอียดธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการติดตามผลเป็นลายลักษณ์อักษร ส่งมาที่อีเมลซัพพอร์ตและรับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

คำถามที่คุณถามบ่อยที่สุด

รวมคำถามจริงที่เราได้รับผ่านช่องทางซัพพอร์ต ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตน หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือและรหัสผ่านในหน้าสมัคร จากนั้นยืนยัน OTP ที่ส่งมาทาง SMS บัญชีจะพร้อมใช้งานทันทีหลังยืนยันสำเร็จ

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขพร้อมเพย์ปลายทาง โอนผ่านแอปธนาคารหรือ SCB Easy แล้วอัปโหลดสลิปเพื่อยืนยัน

หลังจากทีมยืนยันข้อมูลบัญชีและสลิปครบถ้วน การถอนไปยัง Wallet จะดำเนินการตามลำดับคิว ติดต่อซัพพอร์ตหากยังไม่ได้รับหลังเวลาที่แจ้ง

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ใส่หมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกบัญชีไว้ ระบบจะส่ง OTP ให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์มือถือแล้วเข้า 368d โดยตรง ระบบปรับแสดงผลอัตโนมัติสำหรับหน้าจอมือถือ ทั้งสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค

ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านไลฟ์แชตในเว็บไซต์ หรือช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานพร้อมรับเรื่องทุกปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต